Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2026
Questa Politica sulla Privacy spiega come DREAMDIGITAL.AI LIMITED("Società", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga informazioni su di te quando accedi o utilizzi il nostro sito web, applicazioni mobili e servizi basati sull'IA (collettivamente, il "Servizio").
DREAMDIGITAL.AI LIMITED è una società registrata in Inghilterra e Galles, con sede legale in 128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con le leggi applicabili, incluso il il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, con un particolare consumatore o nucleo familiare ("Informazioni Personali").
A. Informazioni che ci fornisci
- Informazioni dell'account: Nome, indirizzo email e credenziali di accesso.
- Informazioni di pagamento: Raccogliamo i dettagli di fatturazione attraverso processori di terze parti (ad esempio, Stripe, PayPal). Non memorizziamo numeri completi di carte di credito sui nostri server interni.
- Contenuti generati dall'utente (Asset IA): Raccogliamo i prompt (Input) che fornisci e i contenuti generati dall'IA (Output) creati attraverso il nostro Servizio.
- Comunicazioni: Qualsiasi informazione fornita quando contatti il nostro team di supporto tramite .
B. Informazioni raccolte automaticamente
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo.
- Dati di utilizzo: Informazioni su come interagisci con il nostro Servizio, incluso il tempo trascorso, le funzionalità utilizzate e i modelli di navigazione.
- Cookie: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza e raccogliere analisi.
C. Dati di verifica dell'identità
Ove richiesto dalla legge o dalle nostre politiche, potremmo raccogliere informazioni aggiuntive per la verifica dell'identità e dell'età (cfr. Sezione 5: Procedura di verifica dell'identità).
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati raccolti principalmente per scopi interni per fornire e migliorare la nostra tecnologia IA. Specificamente:
- Erogazione del servizio: Per gestire il tuo account e fornire strumenti basati sull'IA.
- Database interno e formazione: Archiviamo Input e Output nel nostro database interno per mantenere lo storico e per addestrare/migliorare i nostri modelli IA proprietari.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi: Per monitorare l'uso proibito e proteggere la nostra infrastruttura.
- Comunicazione: Per inviare aggiornamenti amministrativi o rispondere alle tue richieste.
- Verifica di identità ed età: Per verificare l'idoneità dell'utente e conformarsi alle normative applicabili.
Politica di divulgazione dei dati: Noi non non vendiamo le tue informazioni personali a terzi. Non divulghiamo i tuoi asset specifici generati dall'IA a entità esterne a meno che non sia richiesto dalla legge o necessario per l'elaborazione del servizio (ad esempio, hosting cloud).
3. Conservazione dei dati
Conserviamo le tue Informazioni personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi descritti nella presente Policy o come richiesto dalla legge. In particolare:
- I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata di attività dell'account e per un periodo ragionevole successivo per finalità legali e amministrative.
- I contenuti generati dall'IA (input e output) possono essere conservati a tempo indeterminato a fini di miglioramento del modello, salvo richiesta di cancellazione.
- I dati di verifica dell'identità sono conservati solo per il periodo legalmente richiesto.
- I registri dei pagamenti vengono conservati come richiesto dalle normative fiscali e finanziarie.
4. I tuoi diritti (Conformità UK GDPR)
Ai sensi del UK GDPR, l'utente ha i seguenti diritti riguardo alle proprie informazioni personali:
- Diritto di sapere/accesso: Puoi richiedere un elenco delle categorie e degli elementi specifici di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere che eliminiamo le informazioni personali che abbiamo raccolto su di te, fatte salve alcune eccezioni legali (ad esempio, per sicurezza o conformità legale).
- Diritto alla rettifica: Puoi richiedere che aggiorniamo o correggiamo informazioni personali inesatte.
- Diritto di opposizione: DREAMDIGITAL.AI LIMITED non vende i tuoi dati personali. Hai il diritto di opporti al trattamento basato su interessi legittimi.
- Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico.
- Diritto alla non discriminazione: Non ti discrimineremo per l'esercizio di nessuno di questi diritti.
Come esercitare i tuoi diritti: Per inviare una richiesta, contattaci a . Potremmo richiederti di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
5. Procedura di verifica dell'identità
Ci impegniamo a garantire che tutti gli utenti della nostra piattaforma siano maggiorenni e che i creatori siano persone verificate.
A. Verifica dell'età degli utenti
Tutti gli utenti devono confermare di avere almeno 18 anni di età (o la maggiore età nella propria giurisdizione, se superiore) prima di accedere a qualsiasi contenuto del Servizio.
- Autodichiarazione: Al primo accesso, gli utenti devono dichiarare la propria età tramite un prompt di verifica dell'età.
- Conformità giurisdizionale: Nelle giurisdizioni in cui è legalmente obbligatoria una verifica dell'età rafforzata (inclusi, a titolo esemplificativo, gli Stati USA con leggi sulla verifica dell'età, il Regno Unito ai sensi dell'Online Safety Act e gli Stati membri dell'UE ai sensi del DSA), implementiamo metodi di verifica aggiuntivi come richiesto, che possono includere:
- Verifica di documenti d'identità rilasciati dallo Stato tramite fornitori terzi di verifica dell'età
- Stima dell'età basata su carta di credito o pagamento
- Verifica tramite portafoglio di identità digitale (ove supportato)
B. Partner di verifica di terze parti
Ove sia richiesta una verifica dell'età rafforzata, collaboriamo con servizi di verifica certificati di terze parti che:
- Sono conformi al GDPR del Regno Unito e alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
- Utilizzare metodi rispettosi della privacy (ad es. prove a conoscenza zero, ove disponibili).
- Non conservare i dati di identità dell'utente oltre la sessione di verifica.
- Sono sottoposti a controlli regolari per sicurezza e accuratezza.
C. Verifica di creatori/caricatori
Qualsiasi persona o ente che fornisca contenuti, prompt o asset creativi alla piattaforma deve completare la seguente verifica:
- Documento di identità con foto valido rilasciato dallo Stato (passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida).
- Una fotografia o un video recenti e chiari del creatore con il proprio documento d'identità in mano.
- Tutta la documentazione è esaminata dal nostro team Trust & Safety entro 48 ore dall'invio.
D. Tenuta dei registri
In conformità con 18 U.S.C. § 2257 e normative equivalenti nel Regno Unito:
- Conserviamo i registri di tutti i documenti di verifica dei creatori.
- I registri sono conservati in modo sicuro e possono essere messi a disposizione per ispezione da parte delle autorità competenti dietro legittima richiesta.
- Un responsabile designato dei registri (Custodian of Records) è incaricato della conservazione e della produzione di tali registri.
E. Protezione dei dati di verifica
Tutti i dati di verifica dell'identità sono:
- Trattati in conformità alla presente Informativa sulla Privacy e alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (GDPR del Regno Unito, Data Protection Act 2018).
- Crittografati in transito e a riposo.
- Conservati solo per il periodo legalmente richiesto.
- Mai vendute a né condivise con terzi se non richiesto dalla legge.
F. Tutela dei minori
- Agli utenti identificati o ragionevolmente sospettati di avere meno di 18 anni sarà immediatamente negato l'accesso al Servizio.
- Qualsiasi contenuto associato a utenti minorenni sarà rimosso e, ove applicabile, segnalato alle autorità competenti.
6. Trasferimenti internazionali di dati
Utilizzando il Servizio, l'utente riconosce che le proprie informazioni possono essere trasferite e trattate al di fuori del Regno Unito. Garantiamo che siano in atto adeguate salvaguardie per i trasferimenti internazionali di dati in conformità con i requisiti del UK GDPR.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue Informazioni personali da accessi, alterazioni, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. Tali misure includono crittografia, controlli di accesso e valutazioni periodiche della sicurezza. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100 % e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
8. Privacy dei minori
Il nostro Servizio non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da una persona di età inferiore a 18 anni, adotteremo prontamente misure per eliminarli.
9. Modifiche alla presente politica
Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Ti notificheremo qualsiasi modifica sostanziale pubblicando la nuova politica su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".
10. Contatti
Per domande sulla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci a:
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