Conditions d'utilisation

6. Surveillance et modération des contenus

Nous nous engageons à maintenir une plateforme sûre et conforme à la loi. Nous appliquons une modération de contenu multicouche :

A. Détection automatisée

• Filtrage basé sur l'IA : Toutes les sorties générées par IA passent par des classificateurs propriétaires de sécurité du contenu avant livraison. Ces classificateurs détectent en temps réel les catégories de contenu interdites.
• Correspondance de hachage : Nous utilisons PhotoDNA et des technologies de hachage perceptuel pour détecter les contenus pédopornographiques (CSAM) connus et signaler immédiatement les correspondances.
• Filtrage des invites : Les invites saisies par les utilisateurs sont examinées au regard d'une liste de blocage régulièrement mise à jour de termes, expressions et schémas interdits.

B. Examen humain

• Notre équipe Trust & Safety examine manuellement les contenus signalés par les systèmes automatisés, les utilisateurs et les audits par échantillonnage aléatoire.
• Les examinateurs sont des professionnels formés qui suivent des lignes directrices standardisées conformes à l'Online Safety Act 2023 (Royaume-Uni) et au règlement européen sur les services numériques (DSA).

C. Surveillance continue

• Nous réalisons des audits périodiques des sorties des modèles d'IA afin d'identifier les nouveaux schémas d'usage abusif.
• Nous mettons à jour régulièrement nos classificateurs de sécurité et filtres d'invites pour faire face aux nouvelles menaces.

D. Mesures d'exécution

Lorsqu'un contenu interdit est identifié, nous prenons les mesures suivantes :

• Suppression immédiate : Les contenus interdits sont retirés de la plateforme sans délai.
• Suspension ou résiliation du compte : Les utilisateurs qui créent ou tentent de créer des contenus interdits pourront voir leur compte immédiatement suspendu ou définitivement résilié.
• Signalement aux autorités : Tout contenu CSAM ou lié à la traite confirmé est signalé à la National Crime Agency (NCA) au Royaume-Uni et, le cas échéant, au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) aux États-Unis.
• Conservation des preuves : Nous conservons les données et journaux pertinents comme l'exige la loi pour les enquêtes des autorités.

E. Signalement par les utilisateurs

Les utilisateurs peuvent signaler les contenus qu'ils estiment contraires à la présente politique en nous contactant à [email protected]. Nous nous efforçons d'accuser réception de tous les signalements dans les 24 heures et de prendre les mesures appropriées dans les 72 heures.

F. Transparence

Conformément au règlement européen sur les services numériques (DSA), nous publions des rapports de transparence périodiques détaillant le volume d'actions de modération, le nombre de signalements reçus et traités, ainsi que l'utilisation des outils automatisés et leurs indicateurs de précision.

G. Recours

Les utilisateurs dont le contenu a été retiré ou dont le compte a été suspendu peuvent déposer un recours à [email protected] dans un délai de 14 jours. Les recours sont examinés par un membre expérimenté de l'équipe Trust & Safety n'ayant pas participé à la décision initiale.

7. Politique de retrait de contenu

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et nous engageons à traiter rapidement les signalements de contenus contrefaisants, illégaux ou non consentis.

A. Motifs des demandes de retrait

Vous pouvez soumettre une demande de retrait si le contenu sur notre plateforme :

• Porte atteinte à vos droits d'auteur (DMCA / Copyright, Designs and Patents Act 1988 au Royaume-Uni).
• Vous représente sans votre consentement, y compris des deepfakes générés par IA et des images intimes non consenties (NCII).
• Contient vos données personnelles en violation des lois applicables en matière de protection des données.
• Enfreint la loi applicable.

B. Comment soumettre une demande de retrait

Envoyez les informations suivantes à [email protected] :

• Vos coordonnées (nom complet, adresse e-mail et, le cas échéant, l'organisation que vous représentez).
• Une description claire du contenu à supprimer, incluant la ou les URL.
• Une déclaration expliquant les motifs de la suppression.
• Preuve des droits (le cas échéant).
• Une déclaration de bonne foi selon laquelle l'usage n'est pas autorisé.
• Une déclaration d'exactitude (sous peine de parjure pour les plaintes DMCA).
• Votre signature manuscrite ou électronique.

C. Procédures DMCA

Notre agent désigné pour les notifications de retrait DMCA est :

Si vous pensez que votre contenu a été retiré par erreur, vous pouvez soumettre une contre-notification. Après réception d'une contre-notification valide, nous la transmettrons au plaignant initial. Si ce dernier n'intente pas d'action en justice dans un délai de 10 à 14 jours ouvrés, nous pourrons rétablir le contenu.

D. Images intimes non consenties (NCII)

Les signalements NCII sont traités avec la plus haute priorité :

• Traitement accéléré : Examinés et traités dans un délai de 24 heures.
• Preuves minimales requises : Une déclaration d'identité et une description du contenu sont généralement suffisantes.
• Mesures proactives : Une fois supprimés, nous déployons une technologie de hachage pour empêcher tout rechargement.

E. Délais de traitement

F. Politique relative aux récidivistes

Les utilisateurs recevant plusieurs notifications de retrait valides pourront voir leur compte suspendu ou définitivement résilié.

8. Politique de lutte contre la traite

DREAMDIGITAL.AI LIMITED applique une politique de tolérance zéro à l'égard de la traite des êtres humains et de l'exploitation sexuelle.

A. Notre engagement

Nous nous engageons à respecter toutes les lois anti-traite applicables, notamment le Modern Slavery Act 2015 (Royaume-Uni), le Trafficking Victims Protection Act (TVPA, États-Unis) et FOSTA-SESTA (Allow States and Victims to Fight Online Sex Trafficking Act). Nous prévenons de manière proactive l'utilisation de notre plateforme pour faciliter, promouvoir ou tirer profit de la traite ou de l'exploitation.

B. Garanties de la plateforme

• Filtrage des invites et sorties : Nos systèmes de sécurité IA détectent et bloquent les invites et sorties représentant ou suggérant des situations de traite, de coercition, d'exploitation ou de non-consentement.
• Contrôles sur l'entraînement des modèles : Nos modèles d'IA sont entraînés sur des jeux de données examinés et filtrés pour exclure les contenus liés à la traite, à l'exploitation ou aux abus.
• Surveillance de l'activité des utilisateurs : Nous surveillons les schémas d'utilisation de la plateforme pour détecter les indicateurs d'activités liées à la traite, y compris les tentatives de génération de contenus coercitifs ou d'exploitation.
• Surveillance financière : Nous travaillons avec nos prestataires de paiement pour surveiller les transactions présentant des schémas compatibles avec la traite ou le blanchiment d'argent.

C. Activités interdites

Les éléments suivants sont strictement interdits :

• Utiliser le Service pour créer des contenus représentant, promouvant ou facilitant la traite des êtres humains ou l'exploitation sexuelle.
• Publicité ou sollicitation de services sexuels commerciaux via la plateforme.
• Utiliser des contenus générés par IA pour recruter, manipuler ou contraindre des personnes dans des situations de traite.
• Toute utilisation de la plateforme pour blanchir des produits issus de la traite ou de l'exploitation.

D. Signalement

Les utilisateurs qui rencontrent des contenus ou activités liés à la traite doivent immédiatement les signaler à [email protected](Objet : « Urgent : Signalement de traite »). Tous les signalements sont examinés dans un délai de 4 heures.

Nous encourageons toute personne suspectant une traite à contacter également :

• Royaume-Uni : Ligne d'aide Modern Slavery (Royaume-Uni) : 08000 121 700
• États-Unis : National Human Trafficking Hotline (États-Unis) : 1-888-373-7888

E. Coopération avec les autorités

Nous coopérons pleinement avec les autorités enquêtant sur des activités liées à la traite. Nous signalons de manière proactive toute activité confirmée ou fortement suspectée à la NCA et à d'autres autorités compétentes.

F. Sanctions

Les utilisateurs impliqués dans des activités liées à la traite voient leur compte immédiatement et définitivement résilié, sont signalés aux autorités et inscrits sur une liste noire interdisant toute utilisation future de nos services.