Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Cette Politique de confidentialité explique comment DREAMDIGITAL.AI LIMITED(« Société », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant lorsque vous accédez à ou utilisez notre site web, nos applications mobiles et nos services basés sur l'IA (collectivement, le « Service »).
DREAMDIGITAL.AI LIMITED est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, dont le siège social est situé au 128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément aux lois applicables, y compris la le Règlement Général sur la Protection des Données du Royaume-Uni (UK GDPR) et la loi sur la protection des données de 2018.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier (« Informations personnelles »).
A. Informations que vous nous fournissez
- Informations du compte : Nom, adresse e-mail et identifiants de connexion.
- Informations de paiement : Nous collectons les détails de facturation via des processeurs tiers (par exemple, Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets sur nos serveurs internes.
- Contenu généré par l'utilisateur (Actifs IA) : Nous collectons les invites (Entrées) que vous fournissez et le contenu généré par l'IA (Sorties) créé via notre Service.
- Communications : Toute information que vous fournissez lorsque vous contactez notre équipe d'assistance via .
B. Informations collectées automatiquement
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants d'appareil.
- Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre Service, y compris le temps passé, les fonctionnalités utilisées et les modèles de navigation.
- Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience et collecter des analyses.
C. Données de vérification d'identité
Lorsque la loi ou nos politiques l'exigent, nous pouvons collecter des informations supplémentaires à des fins de vérification d'identité et d'âge (voir la section 5 : Processus de vérification d'identité).
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées principalement à des fins internes pour fournir et améliorer notre technologie d'IA. Plus précisément :
- Livraison du service : Pour gérer votre compte et fournir des outils basés sur l'IA.
- Base de données interne et formation : Nous stockons les Entrées et Sorties dans notre base de données interne pour maintenir l'historique et pour former/améliorer nos modèles d'IA propriétaires.
- Sécurité et prévention de la fraude : Pour surveiller les utilisations interdites et protéger notre infrastructure.
- Communication : Pour envoyer des mises à jour administratives ou répondre à vos demandes.
- Vérification de l'identité et de l'âge : Pour vérifier l'éligibilité des utilisateurs et se conformer aux réglementations applicables.
Politique de divulgation des données : Nous ne ne pas vendons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne divulguons pas vos actifs générés par IA spécifiques à des entités externes, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour le traitement du service (par exemple, hébergement cloud).
3. Conservation des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, ou telle que requise par la loi. Plus précisément :
- Les données du compte sont conservées pendant la durée d'activité de votre compte et pour une période raisonnable par la suite à des fins juridiques et administratives.
- Les contenus générés par IA (entrées et sorties) peuvent être conservés indéfiniment à des fins d'amélioration du modèle, sauf demande de suppression de votre part.
- Les données de vérification d'identité ne sont conservées que pendant la durée légalement requise.
- Les registres de paiement sont conservés conformément aux réglementations fiscales et financières.
4. Vos droits (Conformité UK GDPR)
En vertu du UK GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit de savoir/d'accès : Vous pouvez demander une liste des catégories et des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions légales (par exemple, pour la sécurité ou la conformité légale).
- Droit de rectification : Vous pouvez demander que nous mettions à jour ou corrigions des informations personnelles inexactes.
- Droit d'opposition : DREAMDIGITAL.AI LIMITED ne vend pas vos données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit à la non-discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un de ces droits.
Comment exercer vos droits : Pour soumettre une demande, veuillez nous contacter à . Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
5. Processus de vérification d'identité
Nous nous engageons à garantir que tous les utilisateurs de notre plateforme sont en âge légal et que les créateurs sont des personnes vérifiées.
A. Vérification de l'âge des utilisateurs
Tous les utilisateurs doivent confirmer être âgés d'au moins 18 ans (ou avoir atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction, la plus élevée étant retenue) avant d'accéder à tout contenu du Service.
- Auto-déclaration : Lors du premier accès, les utilisateurs doivent confirmer leur âge via une invite de vérification.
- Conformité juridictionnelle : Dans les juridictions où une vérification d'âge renforcée est légalement obligatoire (y compris, sans s'y limiter, les États américains disposant de lois sur la vérification de l'âge, le Royaume-Uni en vertu de l'Online Safety Act et les États membres de l'UE en vertu du DSA), nous mettons en œuvre des méthodes de vérification supplémentaires comme requis, pouvant inclure :
- Vérification d'identité via pièce délivrée par l'État par des prestataires tiers de vérification d'âge
- Estimation d'âge basée sur carte bancaire ou paiement
- Vérification via portefeuille d'identité numérique (là où cela est pris en charge)
B. Partenaires tiers de vérification
Lorsqu'une vérification d'âge renforcée est requise, nous collaborons avec des services de vérification tiers certifiés qui :
- Sont conformes au RGPD britannique et aux lois applicables en matière de protection des données.
- Utiliser des méthodes respectueuses de la vie privée (par ex. preuves à divulgation nulle de connaissance, le cas échéant).
- Ne pas conserver les données d'identité des utilisateurs au-delà de la session de vérification.
- Font l'objet d'audits réguliers en matière de sécurité et de précision.
C. Vérification des créateurs/téléchargeurs
Toute personne ou entité contribuant du contenu, des invites ou des ressources créatives à la plateforme doit effectuer la vérification suivante :
- Pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire).
- Une photographie ou vidéo claire et récente du créateur tenant sa pièce d'identité.
- Toute documentation est examinée par notre équipe Trust & Safety dans les 48 heures suivant sa soumission.
D. Tenue des registres
En conformité avec le 18 U.S.C. § 2257 et les réglementations britanniques équivalentes :
- Nous conservons les registres de tous les documents de vérification des créateurs.
- Les registres sont conservés de manière sécurisée et peuvent être consultés par les autorités compétentes sur requête légale.
- Un responsable désigné des registres (Custodian of Records) est chargé de la tenue et de la production de ces registres.
E. Protection des données de vérification
Toutes les données de vérification d'identité sont :
- Traitées conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données (RGPD britannique, Data Protection Act 2018).
- Chiffrées en transit et au repos.
- Conservées uniquement pendant la durée légalement requise.
- Ne sont jamais vendues à ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale.
F. Protection des mineurs
- Les utilisateurs identifiés ou raisonnablement suspectés d'être âgés de moins de 18 ans se verront immédiatement refuser l'accès au Service.
- Tout contenu associé à des utilisateurs mineurs sera supprimé et, le cas échéant, signalé aux autorités compétentes.
6. Transferts internationaux de données
En utilisant le Service, vous reconnaissez que vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors du Royaume-Uni. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour les transferts internationaux de données conformément aux exigences du UK GDPR.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement, les contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Protection de la vie privée des enfants
Notre Service n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des données d'une personne de moins de 18 ans, nous prendrons rapidement les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour ».
10. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
DREAMDIGITAL.AI LIMITED
128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
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