Política de Privacidade

    Última atualização: 17 de abril de 2026

    Esta Política de Privacidade explica como DREAMDIGITAL.AI LIMITED("Empresa", "nós" ou "nosso") coleta, usa e divulga informações sobre você quando você acessa ou usa nosso site, aplicativos móveis e serviços baseados em IA (coletivamente, o "Serviço").

    A DREAMDIGITAL.AI LIMITED é uma empresa registrada na Inglaterra e País de Gales, com sede social em 128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo a o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018.

    1. Informações que Coletamos

    Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou família específica ("Informações Pessoais").

    A. Informações que Você nos Fornece

    • Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail e credenciais de login.
    • Informações de Pagamento: Coletamos detalhes de cobrança através de processadores de terceiros (por exemplo, Stripe, PayPal). Não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores internos.
    • Conteúdo Gerado pelo Usuário (Ativos de IA): Coletamos os prompts (Entradas) que você fornece e o conteúdo gerado por IA (Saídas) criado através do nosso Serviço.
    • Comunicações: Qualquer informação que você fornecer ao entrar em contato com nossa equipe de suporte via .

    B. Informações Coletadas Automaticamente

    • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
    • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso Serviço, incluindo tempo gasto, recursos usados e padrões de navegação.
    • Cookies: Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência e coletar análises.

    C. Dados de verificação de identidade

    Sempre que exigido pela lei ou pelas nossas políticas, podemos recolher informações adicionais para a verificação de identidade e idade (ver Secção 5: Processo de verificação de identidade).

    2. Como Usamos Suas Informações

    Usamos os dados coletados principalmente para propósitos internos para fornecer e melhorar nossa tecnologia de IA. Especificamente:

    • Entrega do Serviço: Para gerenciar sua conta e fornecer ferramentas baseadas em IA.
    • Banco de Dados Interno e Treinamento: Armazenamos Entradas e Saídas em nosso banco de dados interno para manter o histórico e treinar/melhorar nossos modelos de IA proprietários.
    • Segurança e Prevenção de Fraudes: Para monitorar uso proibido e proteger nossa infraestrutura.
    • Comunicação: Para enviar atualizações administrativas ou responder às suas consultas.
    • Verificação de identidade e idade: Para verificar a elegibilidade dos utilizadores e cumprir a regulamentação aplicável.

    Política de Divulgação de Dados: Nós não não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Não divulgamos seus ativos específicos gerados por IA a entidades externas, a menos que exigido por lei ou necessário para processamento de serviço (por exemplo, hospedagem em nuvem).

    3. Retenção de dados

    Retemos as suas Informações Pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política ou conforme exigido por lei. Especificamente:

    • Os dados da conta são retidos enquanto a conta estiver ativa e durante um período razoável subsequente para fins legais e administrativos.
    • O conteúdo gerado por IA (entradas e saídas) pode ser retido indefinidamente para fins de melhoria do modelo, exceto se solicitar a sua eliminação.
    • Os dados de verificação de identidade só são retidos durante o período legalmente exigido.
    • Os registos de pagamento são conservados conforme exigido pela regulamentação fiscal e financeira.

    4. Seus direitos (Conformidade com UK GDPR)

    De acordo com o UK GDPR, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

    • Direito de Saber/Acessar: Você pode solicitar uma lista das categorias e peças específicas de informações pessoais que coletamos sobre você.
    • Direito de Excluir: Você pode solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você, sujeito a certas exceções legais (por exemplo, para segurança ou conformidade legal).
    • Direito de Corrigir: Você pode solicitar que atualizemos ou corrijamos informações pessoais imprecisas.
    • Direito de oposição: A DREAMDIGITAL.AI LIMITED não vende seus dados pessoais. Você tem o direito de se opor ao processamento baseado em interesses legítimos.
    • Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
    • Direito à Não Discriminação: Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos.

    Como Exercer Seus Direitos: Para enviar uma solicitação, entre em contato conosco em . Podemos exigir que você verifique sua identidade antes de processar sua solicitação.

    5. Processo de verificação de identidade

    Comprometemo-nos a assegurar que todos os utilizadores da nossa plataforma têm idade legal e que os criadores são pessoas verificadas.

    A. Verificação de idade dos utilizadores

    Todos os utilizadores devem confirmar ter pelo menos 18 anos de idade (ou a idade de maioridade na sua jurisdição, consoante a que for mais elevada) antes de aceder a qualquer conteúdo do Serviço.

    • Autodeclaração: No primeiro acesso, os utilizadores devem confirmar a sua idade através de um aviso de verificação de idade.
    • Conformidade jurisdicional: Em jurisdições onde a verificação reforçada de idade é legalmente exigida (incluindo, entre outros, estados dos EUA com leis de verificação de idade, o Reino Unido ao abrigo da Online Safety Act e Estados-Membros da UE ao abrigo do DSA), implementamos métodos de verificação adicionais conforme exigido, que podem incluir:
      • Verificação de documento oficial com foto através de fornecedores externos de verificação de idade
      • Estimativa de idade com base em cartão de crédito ou pagamento
      • Verificação por carteira de identidade digital (quando suportada)

    B. Parceiros externos de verificação

    Sempre que seja exigida verificação reforçada de idade, colaboramos com serviços de verificação externos certificados que:

    • Cumprem o RGPD do Reino Unido e as leis aplicáveis em matéria de proteção de dados.
    • Utilizar métodos que preservem a privacidade (por exemplo, provas de conhecimento zero, quando disponíveis).
    • Não reter dados de identidade do utilizador para além da sessão de verificação.
    • São regularmente auditados quanto a segurança e exatidão.

    C. Verificação de criadores/uploaders

    Qualquer pessoa ou entidade que contribua com conteúdo, prompts ou ativos criativos para a plataforma deve concluir a seguinte verificação:

    • Documento oficial com fotografia válido, emitido pelo Estado (passaporte, cartão de cidadão ou carta de condução).
    • Uma fotografia ou vídeo recente e nítido do criador segurando o seu documento de identificação.
    • Toda a documentação é analisada pela nossa equipa de Confiança e Segurança num prazo de 48 horas após o envio.

    D. Manutenção de registos

    Em conformidade com o 18 U.S.C. § 2257 e regulamentação equivalente no Reino Unido:

    • Mantemos registos de todos os documentos de verificação dos criadores.
    • Os registos são guardados em segurança e podem ser disponibilizados para inspeção por autoridades policiais autorizadas mediante pedido legítimo.
    • Um Custodian of Records designado é responsável pela manutenção e apresentação desses registos.

    E. Proteção dos dados de verificação

    Todos os dados de verificação de identidade são:

    • Tratados em conformidade com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados (RGPD do Reino Unido, Data Protection Act 2018).
    • Cifrados em trânsito e em repouso.
    • Armazenados apenas durante o período legalmente exigido.
    • Nunca vendidos a terceiros nem partilhados com eles, salvo quando exigido por lei.

    F. Proteção de menores

    • Os utilizadores identificados ou razoavelmente suspeitos de terem menos de 18 anos terão o acesso ao Serviço imediatamente recusado.
    • Qualquer conteúdo associado a utilizadores menores será removido e, quando aplicável, comunicado às autoridades competentes.

    6. Transferências Internacionais de Dados

    Ao usar o Serviço, você reconhece que suas informações podem ser transferidas e processadas fora do Reino Unido. Garantimos que salvaguardas apropriadas estão em vigor para transferências internacionais de dados de acordo com os requisitos do UK GDPR.

    7. Segurança dos dados

    Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas Informações Pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Estas medidas incluem cifragem, controlos de acesso e avaliações de segurança periódicas. Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet é 100 % seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

    8. Privacidade dos menores

    O nosso Serviço não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de uma pessoa com menos de 18 anos, tomaremos medidas para eliminá-los prontamente.

    9. Alterações a esta política

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última Atualização".

    10. Contacte-nos

    Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos sobre dados, contacte-nos através de:

    DREAMDIGITAL.AI LIMITED

    128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom

    E-mail: