服务条款

6. 内容监控与审核

我们致力于维护一个安全且合法的平台。我们采用多层级内容审核机制：

A. 自动检测

• 基于 AI 的过滤： 所有 AI 生成的输出在交付前均经过专有内容安全分类器处理。该分类器可实时检测受禁内容类别。
• 哈希比对： 我们使用 PhotoDNA 与感知哈希技术检测已知的儿童性虐待材料（CSAM），并立即标记匹配项。
• 提示词过滤： 用户输入的提示词将依照定期更新的禁止词汇、短语与模式黑名单进行筛查。

B. 人工审核

• 我们的信任与安全团队对自动化系统标记、用户举报及随机抽样审查中发现的内容进行人工审核。
• 审核人员为经过培训的专业人员，遵循与英国《2023 年在线安全法》及欧盟《数字服务法》（DSA）保持一致的标准化指引。

C. 持续监控

• 我们对 AI 模型输出进行定期审计，以识别新出现的滥用模式。
• 我们会定期更新安全分类器与提示词过滤器，以应对新的威胁。

D. 执法措施

一经识别出受禁内容，我们将采取以下措施：

• 立即移除： 受禁内容将被从平台上即时移除。
• 账户暂停或终止： 创建或试图创建受禁内容的用户，其账户可能被立即暂停或永久终止。
• 执法部门报告： 经确认的儿童性虐待材料（CSAM）或与人口贩运相关的内容将报告给英国国家打击犯罪局（NCA），并在适用情形下报告给美国国家失踪与受虐儿童中心（NCMEC）。
• 证据保全： 我们依照法律要求，为执法部门的调查留存相关数据与日志。

E. 用户举报

用户可就其认为违反本政策的内容，通过以下方式联系我们进行举报： [email protected]。我们力争在 24 小时内确认收到所有举报，并在 72 小时内采取相应处置。

F. 透明度

依照欧盟《数字服务法》，我们定期发布透明度报告，详细说明所采取的内容审核措施数量、收到并处理的用户举报数量，以及自动化工具的使用情况及其准确率指标。

G. 申诉

内容被移除或账户被暂停的用户可向以下邮箱提交申诉：[email protected]内 14 天。申诉由未参与原决定的信任与安全团队高级成员进行审核。

7. 内容下架政策

我们尊重知识产权，并致力于及时处理侵权、违法或未经同意的内容举报。

A. 下架请求的依据

如果我们平台上的内容符合以下情形，您可提交下架请求：

• 侵犯您的版权（DMCA / 英国 1988 年《版权、设计与专利法》）。
• 未经您同意而描绘您的形象，包括 AI 生成的深度伪造与未经同意的私密图像（NCII）。
• 以违反适用数据保护法律的方式包含您的个人数据。
• 违反适用法律。

B. 如何提交下架请求

请将以下信息发送至 [email protected]：

• 您的联系信息（全名、电子邮件地址，以及如适用时您所代表的机构）。
• 对需要移除内容的清晰描述，包括相关 URL。
• 说明移除理由的陈述。
• 权利证明（如适用）。
• 善意声明，表明相关使用未获授权。
• 准确性声明（针对 DMCA 申诉，在伪证处罚下作出声明）。
• 您的物理或电子签名。

C. DMCA 程序

我们为 DMCA 下架通知指定的代理人为：

如您认为您的内容被错误移除，您可提交反通知。在收到有效反通知后，我们将其转交原投诉方。若投诉方未在 10–14 个工作日内提起诉讼，我们可能会恢复该内容。

D. 未经同意的私密图像（NCII）

NCII 举报将按最高优先级处理：

• 加急处理： 在 24 小时内审核并处理。
• 最少证据要求： 通常一份身份陈述与内容描述即可满足要求。
• 主动措施： 内容移除后，我们将部署哈希技术以防止再次上传。

E. 处理时限

F. 重复侵权者政策

收到多次有效下架通知的用户，其账户可能被暂停或永久终止。

8. 反人口贩运政策

DREAMDIGITAL.AI LIMITED 对人口贩运与性剥削采取零容忍政策。

A. 我们的承诺

我们致力于遵守所有适用的反人口贩运法律，包括英国《2015 年现代奴役法》、美国《人口贩运受害者保护法》（TVPA）以及 FOSTA-SESTA（《允许州与受害者打击网络性贩运法》）。我们将主动防范本平台被用于协助、宣传或从人口贩运或剥削中获利。

B. 平台安全保障

• 提示词与输出过滤： 我们的 AI 安全系统会检测并拦截描绘或暗示人口贩运、胁迫、剥削或非自愿情境的提示词与输出。
• 模型训练控制： 我们的 AI 模型所使用的训练数据集均经过审核与过滤，以排除与人口贩运、剥削或虐待相关的内容。
• 用户活动监控： 我们监控平台使用模式，以识别与人口贩运相关活动的迹象，包括试图生成胁迫或剥削性内容的行为。
• 财务监控： 我们与支付处理方合作，对符合人口贩运或洗钱特征的交易模式进行监控。

C. 禁止行为

下列行为被严格禁止：

• 利用本服务创建描绘、宣传或促成人口贩运或性剥削的内容。
• 通过本平台进行商业性服务的广告宣传或招揽。
• 利用 AI 生成内容招募、引诱或胁迫个人进入人口贩运情境。
• 将本平台用于洗钱与人口贩运或剥削有关的任何收益。

D. 举报

遇到与人口贩运相关的内容或活动的用户应立即举报至 [email protected]（主题：“紧急：人口贩运举报”）。所有举报将在 4 小时内审核。

我们鼓励任何怀疑存在人口贩运行为的人同时联系：

• 英国： 英国现代奴役求助热线：08000 121 700
• 美国： 美国全国人口贩运举报热线：1-888-373-7888

E. 与执法部门的合作

我们全面配合对涉及人口贩运活动的执法机关调查。对于已确认或有充分理由怀疑的人口贩运活动，我们将主动向 NCA 及其他相关主管部门报告。

F. 处罚

从事与人口贩运相关活动的用户将立即被永久终止账户、转交执法机关，并被列入黑名单，禁止再次使用我们的服务。