Условия обслуживания
Последнее обновление: 17 апреля 2026 г.
Настоящие Условия использования («Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между DREAMDIGITAL.AI LIMITED, компанией, зарегистрированной в Англии и Уэльсе, с юридическим адресом: 128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom («Компания», «мы», «нас», «наш») и вами («Пользователь», «вы», «ваш»).
Получая доступ или используя наш веб-сайт, приложения, API и услуги на основе ИИ (вместе «Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с этими Условиями, не используйте Сервис.
1. Условия участия
Вам должно быть не менее 18 лет (или достигнут возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше), чтобы получить доступ к Сервису или использовать его. Используя Сервис, вы заявляете и гарантируете, что соответствуете этому возрастному требованию. Мы оставляем за собой право запросить подтверждение возраста в любое время и прекратить действие учётных записей, не соответствующих требованиям.
2. Описание Сервиса
DREAMDIGITAL.AI LIMITED предоставляет платформу для цифровых инструментов на основе ИИ, включая, но не ограничиваясь, создание ИИ-персонажей, синтез речи и взаимодействие с большими языковыми моделями.
- Характер ИИ: Вы признаёте, что Сервис использует экспериментальный искусственный интеллект. Выходные данные могут быть неточными, оскорбительными или предвзятыми. Вы должны самостоятельно проверять любую сгенерированную информацию.
- Развитие Сервиса: Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части Сервиса в любое время без предварительного уведомления.
3. Учётные записи пользователей и поведение
- Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных своей учётной записи и за все действия, совершённые под ней.
- Вы соглашаетесь не использовать Сервис в каких-либо незаконных целях, включая, но не ограничиваясь этим, создание контента, нарушающего применимое право или права третьих лиц.
- Вы не должны пытаться обойти какие-либо фильтры контента, механизмы безопасности или средства контроля доступа, реализованные Сервисом.
4. Интеллектуальная собственность
- Интеллектуальная собственность Компании: Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн, логотипы и собственные модели ИИ, принадлежит DREAMDIGITAL.AI LIMITED и защищён законами об интеллектуальной собственности.
- Пользовательский контент: Вы сохраняете право собственности на исходные запросы (Входные данные), которые вы предоставляете. Выходные данные, сгенерированные ИИ (Выходные данные), подчиняются нашим политикам использования и применимому законодательству. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование Выходных данных в личных или коммерческих целях при условии, что такое использование соответствует настоящим Условиям и применимому праву.
- Вы не должны использовать Выходные данные способом, нарушающим права третьих лиц.
5. Запрещённые виды использования
Вы соглашаетесь не использовать Сервис для:
- Создание, распространение или хранение любого контента, изображающего несовершеннолетних в сексуальном или эксплуататорском контексте, включая контент, созданный ИИ.
- Создание интимных изображений без согласия (NCII), дипфейков или контента, изображающего реальных лиц без их явного согласия.
- Поощрять, способствовать или изображать торговлю людьми, сексуальную эксплуатацию или принуждение.
- Создание контента, изображающего экстремальное насилие, зоофилию или иные незаконные действия.
- Преследование, угрозы или клевета в отношении любых лиц или организаций.
- Нарушать любые применимые местные, национальные или международные законы или нормы.
6. Мониторинг и модерация контента
Мы стремимся поддерживать безопасную и законопослушную платформу. Мы применяем многоуровневый подход к модерации контента:
A. Автоматическое обнаружение
- Фильтрация на основе ИИ: Все сгенерированные ИИ результаты перед выдачей проходят проверку собственными классификаторами безопасности контента. Эти классификаторы в реальном времени обнаруживают запрещённые категории контента.
- Сопоставление хешей: Мы используем технологии PhotoDNA и перцептивного хеширования для обнаружения известных материалов о сексуальном насилии над детьми (CSAM) и немедленной маркировки совпадений.
- Фильтрация запросов: Запросы, вводимые пользователями, проверяются по регулярно обновляемому чёрному списку запрещённых терминов, фраз и шаблонов.
B. Проверка человеком
- Наша команда Trust & Safety вручную проверяет контент, помеченный автоматическими системами, пользовательскими сообщениями и выборочными проверками.
- Рецензенты — это обученные специалисты, следующие стандартизированным правилам в соответствии с Online Safety Act 2023 (Великобритания) и Регламентом ЕС о цифровых услугах (DSA).
C. Постоянный мониторинг
- Мы проводим периодические аудиты выходных данных моделей ИИ для выявления новых схем злоупотреблений.
- Мы регулярно обновляем наши классификаторы безопасности и фильтры запросов для реагирования на новые угрозы.
D. Меры принуждения
При выявлении запрещённого контента мы принимаем следующие меры:
- Немедленное удаление: Запрещённый контент удаляется с платформы без промедления.
- Приостановка или прекращение учётной записи: Пользователи, создающие или пытающиеся создать запрещённый контент, могут быть немедленно заблокированы или их учётные записи могут быть бессрочно прекращены.
- Сообщение в правоохранительные органы: Подтверждённый CSAM или контент, связанный с торговлей людьми, направляется в Национальное агентство по борьбе с преступностью (NCA) Великобритании и, при применимости, в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC) США.
- Сохранение доказательств: Мы сохраняем соответствующие данные и журналы в соответствии с требованиями закона для расследований правоохранительных органов.
E. Сообщения пользователей
Пользователи могут сообщать о контенте, который, по их мнению, нарушает данную политику, обратившись по адресу . Мы стремимся подтверждать получение всех обращений в течение 24 часов и принимать соответствующие меры в течение 72 часов.
F. Прозрачность
В соответствии с Регламентом ЕС о цифровых услугах мы публикуем периодические отчёты о прозрачности, содержащие данные об объёме мер по модерации, количестве полученных и обработанных сообщений пользователей, а также об использовании автоматизированных инструментов и их точности.
G. Апелляции
Пользователи, чей контент был удалён или чьи учётные записи были заблокированы, могут подать апелляцию по адресу в течение 14 дней. Апелляции рассматриваются старшим сотрудником команды по доверию и безопасности, не участвовавшим в первоначальном решении.
7. Политика удаления контента
Мы уважаем права интеллектуальной собственности и обязуемся своевременно рассматривать сообщения о нарушающем права, незаконном или неконсенсуальном контенте.
A. Основания для запросов об удалении
Вы можете подать запрос на удаление, если контент на нашей платформе:
- Нарушает ваше авторское право (DMCA / Закон Великобритании об авторском праве, промышленных образцах и патентах 1988 года).
- Изображает вас без вашего согласия, включая дипфейки, созданные ИИ, и интимные изображения без согласия (NCII).
- Содержит ваши персональные данные в нарушение применимых законов о защите данных.
- Нарушает применимое законодательство.
B. Как подать запрос на удаление
Отправьте следующую информацию по адресу :
- Ваши контактные данные (полное имя, адрес электронной почты и, если применимо, организация, которую вы представляете).
- Чёткое описание контента, подлежащего удалению, включая URL-адреса.
- Заявление с обоснованием причин удаления.
- Подтверждение прав (если применимо).
- Заявление о добросовестном убеждении, что использование не санкционировано.
- Заявление о достоверности (в отношении претензий DMCA — под угрозой ответственности за лжесвидетельство).
- Ваша собственноручная или электронная подпись.
C. Процедуры DMCA
Наш назначенный агент по уведомлениям об удалении в рамках DMCA:
DREAMDIGITAL.AI LIMITED — Юридический отдел
128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
Электронная почта:
Если вы считаете, что ваш контент был удалён по ошибке, вы можете подать встречное уведомление. После получения действительного встречного уведомления мы перенаправим его первоначальному заявителю. Если заявитель не подаст иск в течение 10–14 рабочих дней, мы можем восстановить контент.
D. Интимные изображения без согласия (NCII)
Сообщения о NCII рассматриваются в наивысшем приоритете:
- Ускоренная обработка: Рассматриваются и обрабатываются в течение 24 часов.
- Минимально необходимые доказательства: Как правило, достаточно заявления о личности и описания контента.
- Проактивные меры: После удаления мы применяем технологию хеширования, чтобы предотвратить повторную загрузку.
E. Сроки обработки
| Тип запроса | Подтверждение | Принятые меры |
|---|---|---|
| NCII / Критически важные вопросы безопасности | В течение 4 часов | В течение 24 часов |
| DMCA / Авторское право | В течение 24 часов | В течение 48–72 часов |
| Конфиденциальность / Персональные данные | В течение 24 часов | В течение 48–72 часов |
| Иной противоправный контент | В течение 48 часов | В течение 5 рабочих дней |
F. Политика в отношении повторных нарушителей
Пользователи, получившие несколько действительных уведомлений об удалении, могут быть заблокированы или их учётные записи могут быть прекращены на постоянной основе.
8. Политика противодействия торговле людьми
DREAMDIGITAL.AI LIMITED придерживается политики нулевой терпимости к торговле людьми и сексуальной эксплуатации.
A. Наши обязательства
Мы обязуемся соблюдать все применимые антитрафикинговые законы, включая Закон Великобритании о современном рабстве 2015 года, Закон США о защите жертв торговли людьми (TVPA) и FOSTA-SESTA (Закон, позволяющий штатам и жертвам бороться с торговлей людьми в интернете). Мы активно препятствуем использованию нашей платформы для облегчения, поощрения или получения прибыли от торговли людьми или эксплуатации.
B. Средства защиты платформы
- Фильтрация запросов и выходных данных: Наши системы безопасности ИИ обнаруживают и блокируют запросы и выходные данные, изображающие или подразумевающие сценарии торговли людьми, принуждения, эксплуатации или отсутствия согласия.
- Контроль обучения моделей: Наши модели ИИ обучаются на наборах данных, которые прошли проверку и фильтрацию для исключения контента, связанного с торговлей людьми, эксплуатацией или насилием.
- Мониторинг действий пользователей: Мы отслеживаем закономерности использования платформы для выявления признаков, связанных с торговлей людьми, в том числе попыток создать контент, содержащий принуждение или эксплуатацию.
- Финансовый мониторинг: Мы сотрудничаем с нашими платёжными провайдерами для мониторинга транзакций на предмет закономерностей, характерных для торговли людьми или отмывания денег.
C. Запрещённые действия
Категорически запрещено следующее:
- Использование Сервиса для создания контента, изображающего, поощряющего или облегчающего торговлю людьми или сексуальную эксплуатацию.
- Реклама или предложение коммерческих секс-услуг через платформу.
- Использование контента, созданного ИИ, для вербовки, груминга или принуждения лиц к ситуациям торговли людьми.
- Любое использование платформы для отмывания доходов, полученных от торговли людьми или эксплуатации.
D. Сообщение о нарушениях
Пользователи, столкнувшиеся с контентом или действиями, связанными с торговлей людьми, должны немедленно сообщить об этом по адресу (Тема: «Срочно: сообщение о торговле людьми»). Все обращения рассматриваются в течение 4 часов.
Мы рекомендуем тем, кто подозревает торговлю людьми, также обратиться:
- Великобритания: Modern Slavery Helpline (Великобритания): 08000 121 700
- США: Национальная горячая линия по борьбе с торговлей людьми (США): 1-888-373-7888
E. Сотрудничество с правоохранительными органами
Мы полностью сотрудничаем с правоохранительными органами, расследующими действия, связанные с торговлей людьми. Мы проактивно сообщаем NCA и другим соответствующим органам о подтверждённых или обоснованно подозрительных случаях торговли людьми.
F. Санкции
Пользователи, причастные к действиям, связанным с торговлей людьми, немедленно и бессрочно лишаются учётной записи, передаются в правоохранительные органы и добавляются в чёрный список, запрещающий дальнейшее использование наших сервисов.
9. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить убытки и освободить от ответственности DREAMDIGITAL.AI LIMITED и её должностных лиц, директоров и сотрудников от любых претензий, убытков или расходов (включая судебные издержки), возникающих в связи с использованием вами Сервиса, нарушением настоящих Условий или нарушением прав третьих лиц.
10. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой законом, DREAMDIGITAL.AI LIMITED не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, вытекающие или штрафные убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса. Наша совокупная ответственность не превышает суммы, уплаченной вами нам в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих предъявлению требования.
11. Прекращение
Мы оставляем за собой право немедленно прекратить или приостановить ваш доступ к Сервису без предварительного уведомления за поведение, которое, по нашему мнению, нарушает настоящие Условия или наносит вред другим пользователям, целостности Сервиса или нашим деловым интересам.
12. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии и Уэльса. Любые споры, вытекающие из настоящих Условий, подсудны исключительно судам Англии и Уэльса.
13. Изменения настоящих Условий
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с указанием обновлённой даты «Последнее обновление». Продолжение использования Сервиса означает согласие с пересмотренными Условиями.
14. Связь с нами
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
DREAMDIGITAL.AI LIMITED
128, City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
Электронная почта: