에너지 팩 구매 및 환불 정책
최종 업데이트:
DreamBy AI에서 에너지 팩은 DreamyPorn AI 계정에 에너지를 추가하는 일회성 구매 상품입니다. 구독 상품이 아니며 자동 갱신되지 않습니다. 본 정책은 에너지 팩 구매와 결제 또는 계정 문제의 처리 방식을 설명합니다.
에너지 팩 구매
- 일회성 구매: 각 에너지 팩은 별도의 일회성 거래입니다.
- 구독 또는 자동 갱신 없음: 에너지 팩을 구매해도 구독에 가입되거나 정기 결제가 발생하지 않습니다.
- 에너지 잔액: 구매한 에너지는 계정에 추가되며, 적용 대상 DreamyPorn AI 기능을 이용할 때 차감됩니다.
- 에너지 유효기간: 구매한 에너지는 만료되지 않습니다.
- 프로모션 또는 무료 에너지: 프로모션, 보너스 또는 무료로 지급된 에너지는 현금 가치가 없으며 환불하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.
최종 판매 및 환불 불가
완료된 모든 에너지 팩 구매는 최종 확정되며 환불되지 않습니다.
- 구매했거나 사용하지 않은 에너지: 미사용 잔액을 포함한 구매 에너지는 현금으로 교환하거나 환불받을 수 없습니다.
- 단순 변심 또는 생성 결과에 대한 불만: 여기에는 실수로 한 구매, 단순 변심, AI 생성 결과에 대한 불만족이 포함됩니다.
결제 또는 계정 문제
- 에너지가 반영되지 않은 경우: 결제가 완료되었지만 구매한 에너지가 계정에 표시되지 않으면 지원팀에 문의해 주세요. 거래를 확인하고 필요한 경우 에너지 잔액을 바로잡겠습니다.
- 중복 또는 알 수 없는 청구: 중복 청구나 알 수 없는 청구를 발견하면 즉시 지원팀에 문의해 주세요. 확인된 결제 오류를 바로잡겠습니다.
- 제공할 정보: 계정 이메일, 주문 또는 거래 ID, 구매일 및 금액을 알려 주세요. 카드 번호 전체를 보내지 마세요.
문의
- 지원: 에너지 팩 구매 또는 계정 잔액에 관한 질문은 로 문의해 주세요.