エネルギーパック購入・返金ポリシー

エネルギーパックの購入

• 買い切り: 各エネルギーパックは、個別の1回限りの取引です。
• サブスクリプション・自動更新なし: エネルギーパックを購入しても、サブスクリプションへの登録や定期請求は発生しません。
• エネルギー残高: 購入したエネルギーはアカウントに追加され、対象となる DreamyPorn AI の機能を利用すると消費されます。
• エネルギーの有効期限: 購入したエネルギーに有効期限はありません。
• プロモーション・無料エネルギー: キャンペーン、特典、または無償で付与されたエネルギーに換金価値はなく、返金や現金への交換はできません。

購入確定後の返金不可

すべてのエネルギーパック購入は、購入完了後の返金ができません。

• 購入済みまたは未使用のエネルギー: 未使用残高を含む購入済みエネルギーは、現金への交換や返金ができません。
• 購入後の意思変更または生成結果への不満: これには、誤購入、購入後の意思変更、AI 生成結果への不満が含まれます。

支払い・アカウント上の問題

• エネルギーが反映されない場合: 支払いが完了しているにもかかわらず購入したエネルギーがアカウントに表示されない場合は、サポートにご連絡ください。取引を確認し、必要に応じてエネルギー残高を修正します。
• 重複請求または心当たりのない請求: 重複請求または心当たりのない請求に気付いた場合は、速やかにサポートへご連絡ください。確認された請求上の誤りを修正します。
• ご提示いただく情報: アカウントのメールアドレス、注文番号または取引 ID、購入日、金額をご提示ください。カード番号全体は送信しないでください。

お問い合わせ

• サポート: エネルギーパックの購入またはアカウント残高に関するご質問は、support@dreamyby.ai までお問い合わせください。